免許更新インターネット予約は令和7年3月24日(月)から始まります。令和7年3月21日(金)までは必要ありません。
令和7年3月23日(日)はマイナ免許証移行準備のため、一斉閉庁日になります。免許更新はできませんので注意してください。
運転免許センター(松江・浜田)で運転免許更新する際は、しまね電子申請サービスからご予約ください。
※講習区分が「高齢」の方、既にオンライン講習済の方は予約は必要ありません。
※必ず、更新当日に「予約詳細」又は「予約完了メール」の画面(スクリーンショットでも可能)を受付窓口で提示してください。
画面提示できない場合は、「予約詳細」又は「予約完了メール」を用紙に印字して提示してください。提示できない場合、更新できないことがあります。
〇予約対象
・優良講習(オンライン講習済除く)
・一般講習(オンライン講習済除く)
・違反講習
・初回講習
〇予約サイトリンク(しまね電子申請サービス)
〇予約手順(操作方法)
インターネット環境がないなどの理由で、インターネット予約できない方は、受験される免許センターまでお問合せください。
〇運転免許センター(松江市)免許係
電話:0852ー36ー7400
受付時間:平日15:00~16:00
〇西部運転免許センター(浜田市)免許係
電話:0855ー23ー7900
受付時間:平日14:30~15:30
№ | 質問 | 回答 |
---|---|---|
1 | 自分のスマートフォンやパソコンでなくても予約は取れますか? | ホームページの閲覧やメールの送受信が可能な端末があれば、予約を取ることが可能です。 |
2 | 予約をとれるのは免許更新する本人だけですか?代理で予約を取ることは可能ですか? | 予約画面の操作は必ずしもご本人がする必要はありません。ご家族など代理の方が予約を取ることも可能です。 ただし、申し込む際の氏名については、更新される方の氏名を入力してください。 |
3 | 更新連絡書がありませんが、予約はとれますか? | 更新連絡書がなくても、予約は可能です。 更新期間内であることをご確認の上、予約をお願いします。 |
4 | 予約せずに更新に行った場合、更新できますか? | 当日の予約状況により受付可能な場合もあります。予約している方が優先になるので通常より長い時間お待ちいただくこととなります。 事前に「①マイナ免許証②運転免許証③マイナ免許証、運転免許証の2枚持ち」のどれにするかを決めてお越しください。 |
5 | インターネット環境が整っていない(スマートフォンやパソコンが全く使えない)場合は、どうすればいいですか? | 運転免許センターの免許係へ相談してください。 〇運転免許センター(松江) TEL0852-36-7400 受付時間平日15:00~16:00 〇西部運転免許センター(浜田) TEL0855-23-7900 受付時間平日14:30~15:30 |
6 | 複数日の予約を取ることができますか? | 複数日の予約はできません。 |
7 | 予約した日に行けなくなりました。 | 「予約詳細ページ」内の画面から変更もしくはキャンセルしてください。「予約詳細ページ」は免許更新予約受付メールにURLがあります。 |
8 | 予約入力の際、氏名、電話番号などを間違えて予約してしまいました。 | 「予約詳細ページ」内の画面から変更してください。「予約詳細ページ」は免許更新予約受付メールにURLがあります。 |
9 | インターネット予約の認証メールが届きません。 | 記載されたメールアドレスが間違っているか、迷惑設定等がされている可能性があります。次のいずれかのドメイン指定をお試しください。 @mail.graffer.jpまたは@graffer.jp |
10 | インターネット予約にて、メールアドレス認証のメールは届いて予約申し込みは完了しましたが、申し込み完了の通知メールが届きません。 | 申し込みが完了すれば、自動的にメールは送信されます。迷惑メールの設定などの関係で届いていない可能性があります。 更新当日、職員に申し込み完了の通知メールが届かなかったことを職員に伝えて更新してください。 |