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消費とくらしの安全室

お知らせ

新着情報

消費生活相談員養成講座のご案内

消費生活因相談員資格試験対策講座チラシ:申込方法のURL、二次元コードが表示されておりますので、上記のPDFリンクより御確認ください。:講座の内容は、全33コマ、講義時間30時間程度となります。

「令和5年度消費生活相談員養成講座」チラシはこちら[PDF:991MB]

 

 

全国各地の消費生活センター等で相談業務等を担う人材の確保を目的として、「消費生活相談員養成講座」が実施されます。

本講座を受講することで、「消費生活相談員」の資格試験対策とあわせて、「消費生活コンサルタント」の資格取得にチャレンジできます。

 

講座のプログラム中、対面講座については「島根県」でも開催されますので、消費生活相談員を目指す方は本講座をご活用ください。

 

なお、詳細については、消費者庁のホームページ又は本講座の委託先である株式会社NTTデータ経営研究所のホームページをご覧ください。

消費者庁(外部サイト)

株式会社NTTデータ経営研究所(外部サイト)

消費者のみなさまに御注意いただきたいこと

新型コロナウイルス感染症の拡大に対応する際に、消費者として御注意いただきたい点をまとめています。

↓下記バナーからご確認ください↓

消費者のみなさまにご協力いただきたいこと

新型コロナウイルス感染症に関連した悪質商法等が発生しています。

不審に思ったり、トラブルにあった場合は、島根県消費者センター、または消費者ホットライン188(いやや!)に御相談ください。

※島根県消費者センターでは、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、当面の間、来所による相談について、事前の電話予約をお願

 いしています。 対面相談を希望される場合、まずは下記の番号にお電話ください。

※電話または文書(郵便、FAX、メール)による相談は引き続き受け付けています。

 

島根県消費者センター(松江)

(電話)0852-32-5916
(FAX)0852-32-5918
島根県消費者センター(石見地区相談室)

(電話)0856-23-3657
(FAX)電話と同じ

 

エシカル消費の推進

消費とくらしの安全室では、エシカル消費(倫理的消費)の普及・啓発を通じて、SDGs(持続可能な開発目標)の

推進に取り組んでいます。

↓下記バナーからご覧ください。↓

エシカル消費バナー

 

 

18歳から「大人」~民法の成年年齢引下げ~

2022年4月1日。民法改正により、成年年齢が18歳に引き下げられました。

何が変わり、何に気をつけたらいいのか。特設ページにまとめました。

↓下記バナーからご覧下さい↓

成年年齢引き下げについてのページのバナー(ページへリンク)

 

☆スマートフォン向けコンテンツができました!

 こちら↓の二次元コードからご覧下さい

 スマホ向けサイト「18歳から大人~消費者ひとり立ちマニュアル~」読込みコード

 

◆◆消費者ホットライン『188』◆◆

局番なしの188。全国どこにいてもお近くの消費生活センター等につながる電話番号です。

通話料はかかりますが、相談は無料です。

消費生活で困ったことなどがあれば、すぐご相談ください。また情報提供もお待ちしています。

 

消費生活に関する情報

消費とくらしの安全室について

法律

所管する法律について掲載しています。

島根県消費生活条例

消費者の権利の尊重及びその自立の支援、その他の基本理念を定めた島根県消費生活条例について掲載しています。

・島根県消費生活条例概要全文

・第16条の規定に基づく不当な取引行為の指定

島根県消費生活審議会

島根県消費生活審議会について掲載しています。

島根県消費者基本計画

本県の消費者行政の取組の方向や目標を定めている島根県消費者基本計画を紹介します。

・第5期島根県消費者基本計画(本文)(概要版

 計画期間:令和2年度から令和6年度までの5年間

施策

消費とくらしの安全室の施策を紹介します。

行政評価

行政評価の結果については、こちらをご覧ください。

 

 

犯罪のない安全で安心なまちづくり

犯罪のない安全で安心なまちづくりについて紹介します。

 

リンク

島根県消費者センター

 島根県消費者センターの利用案内や消費者問題出前講座、啓発物品の貸出などを紹介しています。

くらしの情報

 くらしに役立つお知らせや消費者トラブル事例集などを紹介しています。

その他

 消費生活に関する機関等のホームページを紹介しています。


お問い合わせ先

環境生活総務課消費とくらしの安全室

〒690-0887 
島根県松江市殿町8番地3(島根県市町村振興センター5階)
TEL(消費生活相談/専門相談員が対応します):0852-32-5916
TEL(行政へのお問い合わせ)0852-22-5103,6787,6216
FAX(共通):0852-32-5918