１月27日、新聞でワンストップサービスの記事を読みました。出雲市役所では昨年10月から死亡届を受理すると２日後以降、窓口に来るよう連絡、「お悔やみコーナー」を案内してくださると書いてありました。

　松江市役所でも早急につくっていただきたいと思います。

　松江市では平成30年11月から、死亡の届出後の手続きを松江市役所の３番窓口において各窓口担当者が交代で対応する「ワンストップ」か、従来通り各窓口で手続きするかを全てのお客様に選択していただけるようにしました。

　まだ改善の余地がございますが、今後も更なる市民サービスの向上に努めてまいります。

　貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともお気づきの点がありましたら、ご意見をお寄せいただきますようお願いいたします。

（松江市市民課）

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