島根県庁の地下食堂について
【提案No.A2018-00128】1月15日受付
島根県庁の地下食堂に食べに行ったが、改善してほしいことがある。
<改善点>
- テーブルが汚い。ふきんも置いていない。
- メニューの注文の仕方だが半券はあるべき。半券もなく自分が注文したものがいつ言われたかわからない。隣のお年寄りは何を頼んだかわからず困っていました。
- アンケート回収BOXは、アンケート用紙が置いてある近くにあるべき。わかりづらい。
【回答】1月22日回答
ご意見の内容を、県庁食堂を運営する地方職員共済組合島根県支部に伝えたところ、次のとおり回答がありました。
(総務部人事課)
<地方職員共済組合島根県支部からの回答>
平素より、県庁食堂をご利用いただきありがとうございます。
この度は、テーブルが汚れており不快な思いをされたことに対し、心よりお詫び申し上げます。ご提案を踏まえ、テーブルに布巾を用意して、より皆さまに気持ち良く利用していただけるようにしました。
また、アンケート回収ボックスについては、下膳場所付近に回収ボックスを置き、設置場所を掲示するよう改善しました。
メニューの注文の仕方については、現在の券売機では、半券による対応が不可能であるため、注文した方にわかりやすく丁寧にお呼びするよう心掛けてまいります。
今後も、さらなる接客の向上に努めますので、今後とも変わらぬご支援のほどよろしくお願いいたします。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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