松江駅でバスを待っているときに、県外の方と思われる年配の方に道を尋ねられました。観光案内所が閉まっている時間で、駅周辺の地図もなく、また時間もなかったためうまく案内ができませんでした。

　都市部のJRの駅では周辺の主要施設やホテルなどが表示された案内地図が掲示されているのをよく見かけますが、松江駅では見かけません。もし、地図があればその方も迷うこともなく、また、案内もスムーズにできたと思います。

　都市部の駅のように周辺の主要施設やホテルがわかるような案内地図を松江駅にも設置してほしいと思います。ご検討のほどよろしくお願いいたします。

＜松江市からの回答＞

　こちらは松江市役所観光振興部観光施設課施設係です。このたびは、松江駅の市内案内図についてご意見をいただき、ありがとうございました。

　本市では様々なサインや案内図を掲出しておりますが、いただきましたご意見の主旨のものは、当課所管の「歩行者案内板」にあたると思われます。

　これは、観光客を中心に歩行者が目的地へ向かうための情報を案内するサインで、松江城周辺や宍道湖岸周辺、ＪＲ松江駅、松江しんじ湖温泉駅などのほか、風土記の丘や総合運動公園など、現在２４カ所に設置しております。

　ご意見の中で、松江駅では見かけないとの記載がございましたが、現在、駅南口、北口にそれぞれ１カ所設置がございます。ただし、南口のものは市が、北口のものはＪＲがそれぞれ所有しております。

　なお、市所有の歩行者案内板は、宿泊施設の個別記載を行わず、主要観光地・主要施設名の記載にとどめることとしておりますが、北口にあるＪＲ所有のものには主な宿泊施設の記載もございます。

　案内所が閉まる１８時以降は、季節的に日没後で周囲も暗く、歩行者案内板が少し目につきにくい状況であったものと推察いたします。バスをお待ちの限られた時間の中で、地図のない中ご案内をいただきありがとうございました。

　今後とも、市民や観光客の皆さまにより松江の街を楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、ご理解ご協力を賜りますようよろしくお願いいたします。

　また、お気付きの点がありましたら、ご意見をお寄せいただきますようお願いいたします。

【松江市観光施設課施設係TEL：0852-55‐5699】

（松江市観光施設課）

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