県からの添付ファイルメールのダウンロードのやり方が悪化したように思います。

　受信メールが実質１通になった代わりに、添付ファイルの一括ダウンロードが不可となり、個別ダウンロードのたびにワンタイムパスワードの取得を求められるようになりました。

　添付ファイルの一括ダウンロードができるよう、システム改善してください。

　県では、多様なサイバー攻撃から情報資産を守るため、さまざまなセキュリティ対策を行っています。

　従来、合計３通のメールが送信される方式を採用していたところ、令和７年１月14日から受信者の方に届くメールを１通とし、利便性を向上するよう変更を行いましたが、インターネット上のサービスを利用した変更後のシステムは、添付ファイルの一括ダウンロードができない仕様となっています。そのため、複数のファイルを添付したメールを送信する場合には、ファイルをまとめた上で送信を行うよう職員へ周知しています。

　また、県としても一括ダウンロードは有用な機能と考えており、既にサービス事業者に対して改修を要望していますが、いただいたご意見をサービス事業者に伝え、改めて要望してまいります。

　今後とも、県民の皆さまのご負担を軽減できるよう、見直しを進めてまいります。

【参考】島根県から送信するメールに関するお知らせ

　https://www.pref.shimane.lg.jp/life/information/joho/densi_jichitai/mail/mail-oshirase2.html

（総務部情報システム推進課TEL：0852-22-5571）

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