弊社は島根県の農産品をふんだんに使い商品開発に取り組んでいます。

　島根県のふるさと納税の返礼品の審査に不満があります。

・書類やエントリーシートの提出もなく、一畑百貨店へ全て丸投げ。なぜ一畑百貨店が管理しているのか。

・受託費用を受け取っているはずなのにあやふやな金額で利益を求めてくる。

・募集要項がない。

・ふるさと納税のどこのサイトに掲載してくれるかきちんと説明がない。

・受注や発送の仕組みを教えてくれない。

　島根県のふるさと納税に係る返礼品の提供に当たっては、返礼品の県への提案、商品の提供業者との発注調整、在庫の把握、発送事務等の事務を業者に委託しています。

　委託業者の選定に当たっては、公募による提案競技（コンペ）を実施し、提案業者からの提案内容を審査の上、決定しており、平成30年度から株式会社一畑百貨店と契約しています。

　委託料は、契約により返礼品ごとに必要な事務費を勘案した購入単価を設定し、業者から県が指示した寄附者への送付実績に基づいて送料の実費相当額と合わせて支払っており、その他の支払いはありません。

　返礼品の選定に当たっては、寄附者のニーズ、島根のイメージアップ、出雲・石見・隠岐地域のバランス等の観点により、一次的に委託業者が検討を行った後、県に提案を行い、県は提案を受けた内容を審査し決定しています。

　新たな返礼品に関するご提案につきましては、様式を設けず随時受け付けていますので、まずは窓口である委託業者にお問い合わせ願います。（受付時間：月曜日～金曜日9:00～17:30）

（政策企画局政策企画監室）

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