【2月28日更新】なりすましアカウントにご注意ください
島根県観光振興課公式SNSなりすましアカウントが確認されました
島根県観光振興課の公式インスタグラムアカウント「@shimane.goen」になりすました偽アカウントの存在が確認されました。
偽アカウントは、ユーザーネーム、文章、投稿内容を酷似させ、同じプロフィール画像(アイコン)を使用しており、見分けることが非常に困難となっていますので、アカウント名におかしなところはないかを注意深く確認するようにお願いいたします。
公式の「島根県観光振興課」インスタグラムアカウントは以下のとおりです。
アカウント名:@shimane.goen
URL:https://www.instagram.com/shimane.goen/(外部サイト)
※当課よりクレジットカード情報を入力頂くようお願いすることはございません。
※偽アカウントから送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLをクリックしてしまうと受信者側の情報や個人情報が取得され悪用される可能性がありますのでご注意ください。
なりすましアカウントへの対応について
偽アカウントに対しては、以下の対応をお願いします。
・プロフィールやダイレクトメッセージに記載されたURL(アドレス)にはアクセスしない
・偽アカウントからのフォローリクエストを拒否
・偽アカウントから要求される個人情報の入力、返信に応じない
・偽アカウントのブロック
・該当ダイレクトメッセージの削除
不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせず、被害防止のため偽アカウントのブロックやフォロー解除のご対応をお願いいたします。
万が一、偽アカウントからDMに応答してしまった場合について
・引き続き、不審なメール、お問い合わせなどにご注意ください
・該当アカウントのメニュー「ユーザーを報告」からInstagram社へ不正アカウントをご報告いただき速やかにブロック処理をしてください。
・クレジットカード情報など個人情報を入力してしまった場合は早急にクレジットカード会社へ連絡し、停止措置を取るなどの対処をお勧めいたします。
・Instagramのヘルプセンターも参考にして頂くことをお勧めします。
現在確認している偽アカウントは以下となります。
・「shiimanne.goen」⇒「shimane」のnが2つあります
・「shiimane._goen」⇒「shimane」のiが2つあり、アンダーバーが入っています
※これ以外にも、偽アカウントが存在する可能性がございますので、DMなどのご対応、フォローいただく際は必ずユーザーネームなどに注意してご確認ください。
お問い合わせ先
観光振興課
〒690-8501 島根県松江市殿町1番地 TEL : 0852-22-5292 FAX : 0852-22-5580 kankou@pref.shimane.lg.jp