クーリングオフ制度の認知度

問１３　あなたは、消費者を保護する「クーリングオフ」制度をご存じでしたか。

　「クーリングオフ」制度について、最も多いのは「ある程度知っている（４９．９％）」で、次いで「よく知っている（２３．５％）」、「見聞きしたことはあるがよく知らない（２０．９％）」となっている。一方「見聞きしたこともない（３．３％）」は少なく、１０％以下となっている。

【地域別】

　「よく知っている」は益田地区（３３．３％）が最も高く、「見聞きしたことはあるがよく知らない」は隠岐地区（３４．９％）が他の地区に比べ高い割合となっている。

【市郡別】

　市郡別では大きな差はみられない。

【過疎地別】

　過疎地別では大きな差はみられない。

【性別】

　性別では大きな差はみられない。

【性･年齢別】

　「よく知っている」は、男女とも５０歳代（男性３１．３％、女性２７．３％）が最も高くなっている。「見聞きしたこともない」は、女性７０歳以上（１２．１％）で高くなっており、他の年齢層及び男性の全年齢層では１０％以下となっている。

【職業別】

　「よく知っている」は、学生（３１．３％）、管理・事務・専門技術職（２６．９％）の割合が高く、技能・労務職（１９．７％）、農・林・漁業（２０．２％）の割合が低くなっている。

【ライフステージ別】

　「よく知っている」は家族成長後期（３４．５％）が最も高く、最も低い家族形成期（１４．９％）とは１９．６ポイントの差となっている。「見聞きしたこともない」はいずれのライフステージでも１０％以下となっている。