しまね電子申請サービスについて
【提案No.A2024-00167】12月22日受付
しまね電子申請サービスで回答を一時保存した後、再び「一時保存した申請(回答)から再開する」をクリックすると、最後に入力したところからではなく一番最初の項目から再開します。最後に入力した項目まで複数ページある場合、ページの切り替えの度に「次へ進む」をクリックし続けなければならず、非常に億劫に感じます。
「一時保存した申請(回答)から再開する」時は、最後に入力したところから再開するようにしてほしいです。
または、入力項目が多い申請は、たとえスクロール量が多くても、極力1ページに集約してほしいです。
【回答】1月28日回答
入力内容を一時保存した後に、入力を再開する場合、ご指摘のとおり申請者にとって不便な場合がありますので、いただいたご意見を参考とし、申請者にとって使いやすいサービスとなるようサービス提供事業者に対し改善要望を行うとともに、申請者の利便性に配慮した申請フォームを作成するよう、職員に対し働きかけてまいります。
(総務部情報システム推進課TEL:0852-22-5700)
[この回答に対する意見募集]
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広聴広報課県民対話室
島根県政策企画局広聴広報課県民対話室
〒690-8501
島根県松江市殿町1番地
【電話】0852-22-5770、6501
【FAX】0852-22-6025