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しまねプレミアム飲食券の配達方法について


 

【提案No.A2020-00901】7月15日受付

 

 先日、しまねプレミアム飲食券を注文をしたところ、予告もなく、突然商品券を持参されました。

 ボールペンを渡され受領書にサインを求められましたが、受け取らず、自宅のペンを使いました。5,000円を渡して「お釣りを用意しておいてください」とドアを閉めましたが、サインを待たずに玄関先に上がり込んでいました。

 マスクはしておられましたが、100%コロナではないと確信がある人なのでしょうか。中にまで入り込まれ、部屋を見られた不快感がわかりますでしょうか。せめて、日時は連絡すべきではないでしょうか。

 

 

【提案No.A2020-00900】7月17日受付

 

 しまねプレミアム商品券の発行、素晴らしい企画で届くのを楽しみにしていました。しかしながら、配達していただいた方は、こういった状況の中、マスクをつけずに訪問され、びっくりしました。会社名も名前も名乗られず対応されました。折角の政策が台無しで、残念な気持ちになりました。

 

 

【回答】7月28日回答

 

 この度は、しまねプレミアム飲食券をご購入いただきありがとうございます。また、配達にあたり、不安、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

 委託先には、いただいた内容を伝えるとともに、配達時に不安を与えない配慮、工夫をするよう申し入れをいたしました。

(商工労働部しまねブランド推進課)

 

 

 


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